Pois saiba que para muitas pessoas, o maior desafio ao abrir uma franquia é a insegurança. E isso não quer dizer necessariamente falta de experiência ou confiança no negócio. Afinal de contas, o mercado muda muito rápido e isso exige constante aprendizado em qualquer que seja o segmento, o que dá ao empreendedor a sensação de estar constantemente defasado.
É por isso que nos primeiros meses após abrir uma franquia, o empreendedor precisa se sentir amparado para poder superar suas incertezas e desenvolver a marca com segurança, gerando lucros e não apenas se mantendo no mercado.
É nessa hora que entra a importância do suporte do franqueador nos primeiros meses do negócio, disponibilizando todo o know-how necessário, e prestando consultoria de campo. Serviços que, não só garantem o padrão da marca, como também dão impulso inicial para que o franquiado possa ganhar mais dinheiro.
Franqueadoras bem estruturadas prestam auxilio ao franqueado em vários aspectos. Esse cuidado é o que mantém o reconhecimento e o valor da marca, já que permite que diversas franquias se relacionem, trocando conhecimento e discutindo estratégias que funcionam.
O suporte do franqueador pode ser transmitido das seguintes formas:
Nas visitas o franqueador pode exibir manuais que direcionem o franquiado nas atividades de rotina, como agenda, fluxo de caixa, ou estoque, se for o caso.
Nas convenções os franquiados podem trocar experiências com outros investidores de franquias de porte e público similar, absorvendo novas ideias e identificando possibilidades de melhoria e diagnóstico.
Com treinamentos e cursos, o suporte do franqueador garante que o franqueado possa estar atualizado com as novas tendências de mercado para o produto. Isso não significa simplesmente aprendizagem de conteúdo metodológico, mas também ajuda o franquiado a se adequar á postura da marca, fator importantíssimo para garantir a evolução dos seus gráficos de crescimento e lucratividade.
Na era da informática estar aberto ao diálogo é essencial. Por isso o suporte do franqueador precisa ser facilmente encontrado em canais de comunicação rápida.
Segundo pesquisa recente realizada pela revista Exame, os franquiados que se sentem amparados através do suporte do franqueador, apresentam resultados muito mais interessantes do que os que não recebem o mesmo suporte, sobretudo nos primeiros meses após a abertura da franquia.
Nessa época, a ansiedade em acertar, pode fazer com que o empreendedor se sinta sobrecarregado de tarefas e responsabilidades, e por isso pouco inclinado a buscar ajuda.
Mas os indicativos de crescimento das franquias no mercado Brasileiro, mostram o quanto é essencial superar esses obstáculos para aproveitar todo o respaldo técnico que o franqueador pode proporcionar. É essa postura que faz com que o caminho de uma empresa seja mais tranquilo e sólido, driblando os desafios iniciais e galgando mais rapidamente os degraus do sucesso.
O empreendedor também deve estimular o aprendizado dos seus colaboradores, proporcionando oportunidades para que desenvolvam networking com os colaboradores das demais franquias da marca, este é um dos maiores benefícios do franquiado, a possibilidade de se desenvolver com base nos acertos dos empresários que investiram antes no mesmo segmento.
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