Jukka Jumisko é um ex-executivo corporativo, originário da Finlândia e que agora mora em Albuquerque, Novo México (que faz parte dos EUA). Ele está na WSI desde 2012 e diz que ser um franqueado da WSI permite que ele leve as tecnologias digitais mais inovadoras para o Novo México.
Confira a entrevista em vídeo:
Leia nossa entrevista com Jukka:
Por que você quis se tornar um Consultor de Marketing Digital e decidiu entrar para a WSI?
Eu sempre quis ter meu próprio negócio. Depois de deixar o mundo corporativo, eu estava aberto para encontrar oportunidades e até fiz algumas propostas para outros negócios. Alguns deles: um centro para cuidados com idosos, uma gráfica e uma empresa de fotos para casamentos. Essas oportunidades não avançaram e fui direcionado para a WSI.
Qual o maior valor que você tira da WSI?
WSI, como uma franquia, é excelente. Se eu não fosse um franqueado WSI, eu seria como qualquer outro indivíduo profissional “começando do zero”, administrando um negócio sem nenhum conhecimento sólido do que está acontecendo nesse mundo digital.
Com a franquia e a comunidade profissional da WSI me apoiando, sei como atender meus clientes. Meu slogan de marketing é: “WSI traz as melhores práticas globais de marketing digital para o Novo México”.
Em que trabalho / negócio você estava antes de iniciar na WSI?
Fui executivo em duas grandes empresas internacionais – Exxon-Mobil e Polar Electro, ambos na Finlândia. Era responsável pela área de tecnologia da informação da Exxon-Mobil, antes de assumir como vice-presidente de tecnologia da informação na Polar Electro. Mais tarde, tornei-me CFO dessa empresa em Nova York.
Nos conte sobre alguém que ajudou a influenciá-lo a iniciar seu próprio negócio.
Eu, praticamente, fiz tudo sozinho. Eu não conhecia nenhum dono de empresa no Novo México, tão pouco qualquer profissional da WSI.
Há quanto tempo você trabalha na WSI?
Desde 2012.
Descreva sua semana típica de trabalho?
Todo dia útil começo com uma chamada pelo Skype, às 6h, para os centros de produção, offshore, com que trabalho. Normalmente, tenho pelo menos cinco reuniões focadas em vendas ou eventos de networking, toda semana. Eu faço exercícios físicos quase todos os dias – seja correndo, caminhando ou indo à academia. Dedico as minhas noites para a minha família e amigos.
Quais destaques você teve desde que começou a trabalhar na WSI?
Quais são as maiores dificuldades que você enfrentou na gestão do seu negócio e como os superou?
Minha maior dificuldade foi encontrar meus primeiros clientes. Demorou cerca de um ano para que a minha unidade WSI começasse a pagar minhas contas. Networking e palestrar em público têm sido ferramentas valiosas na construção da minha atual base de clientes.
Na sua opinião, quais são as melhores habilidades que você traz para o seu negócio?
Honestidade, integridade e boas habilidades pessoais.
Que objetivo você tem para si mesmo que busca atingir no próximo ano?
Onde você se vê daqui a 5 anos?
Daqui a 5 anos vejo meu negócio funcionando tranquilamente, com o mínimo de dedicação de minha parte. Isso me liberaria para dedicar tempo a outros interesses, como fotografia.
Que conselho você daria a um novo consultor de marketing digital da WSI?
Busque um mentor entre os consultores WSI mais experientes.
Qual seria o seu lema pessoal?
Concentre-se em “uma única coisa” que precisa ser seu foco nesse momento.
Se fôssemos para o happy hour juntos, o que você pediria?
Uma taça de vinho e um aperitivo vegano.
Se você pudesse estar em qualquer lugar que não fosse aqui conversando comigo – neste minuto, onde você gostaria de estar?
Em um safári fotográfico na África do Sul!
Texto publicado originalmente em inglês: Interview with WSI Internet Consultant, Jukka Jumisko
Tradução por Caio Cunha, WSI Master Brasil.
Sobre o autor WSI
A WSI foi fundada em 1995 e desde então oferece franquias de marketing digital para empreendedores em todo o mundo. A WSI opera no Brasil há mais de 10 anos, com mais de 20 franquias ativas, empregando mais de 80 profissionais e uma rede de parceiros locais homologados. Reconhecida como uma provedora de soluções de Marketing Digital global, a WSI promove parcerias poderosas, o que fortalece muito a nossa rede. Para obter mais informações sobre oportunidades de franquia WSI, entre em contato conosco!
Website: wsiworld.com.br e franquiawsi.com.br
Cormac Farrelly é Consultor digital da rede WSI há mais de doze anos. Cormac é formado em consultoria e, antes de ingressar na WSI, era responsável pela área de consultoria da Oracle na Irlanda. Nesta entrevista, em vídeo, ele narra sobre sua jornada na WSI, compartilha suas metas para os próximos cinco anos e dá conselhos para novos consultores WSI.
Confira a entrevista em vídeo:
Sou casado e tenho dois filhos. Tenho filhos gêmeos, um menino e uma menina, Aoibhin e Fiachra, de 13 anos. Moramos em Howth, uma pequena vila de pescadores 16 km ao norte de Dublin, na Irlanda. Nós amamos velejar e fazer atividades ao ar livre. Portanto, viver em uma península é perfeito.
Minha formação é em consultoria. Passei vários anos morando nos EUA, onde trabalhava para a PeopleSoft. Na época, eles eram uma das 4 maiores empresas de software de planejamento de recursos empresariais (ERP), do mundo.
Na PeopleSoft, fui consultor responsável por empresas como a Boeing, em Seattle e a Northrop Grumman, em Los Angeles e Dallas. Northrop Grumman é um grande empreiteiro de Defesa dos Estados Unidos, mais conhecido por desenvolver o bombardeiro Stealth B52! A PeopleSoft me transferiu de volta para Londres, no Reino Unido, felizmente mais perto de casa, e onde eu era consultor responsável por empresas como Citibank, Banco HSBC e P&O Nedlloyd.
Meu objetivo era voltar para a Irlanda, então me mudei para a divisão de consultoria da KPMG, em Dublin. Lá era responsável pela prática de soluções empresariais e dirigi um dos maiores projetos de gestão de mudança governamental da época. Nesse projeto, terceirizamos as funções de RH em todos os departamentos e agências governamentais, para mais de 40.000 funcionários do setor público.
Antes da WSI, minha passagem final foi pela Oracle. Lá liderei sua prática de consultoria na Irlanda. Como parte dessa função, criei uma prática “próxima-ao-continente” para implantação em projetos em toda a Europa e montei uma equipe de 50 consultores em Dublin.
Vindo de uma experiência em consultoria, a proposta da WSI soou muito bem. Já tive muita experiência ajudando clientes a implantar soluções para os seus negócios. E, embora o Marketing Digital fosse novo para mim, a metodologia e a forma de abordar projetos junto a nossos clientes era uma habilidade que eu poderia trazer comigo para esta nova função.
Eu diria que é a rede global da WSI. Temos a sorte de ter tantos profissionais incríveis em nossa rede. Todos de uma gama tão diversificada de setores e segmentos, com experiência realmente sólida em negócios. Este é um grande diferencial para nossa agência local da WSI na Irlanda. O fato de poder se relacionar com colegas em todo o mundo e aproveitar de todo seus conhecimentos e experiência diferenciada em nossos projetos… Quer dizer, uau!
Diretor de Consultoria da Oracle, na Irlanda.
Meu pai – ele não está mais conosco agora – foi uma grande inspiração para meu empreendimento. Ele era médico e estava muito envolvido na política mundial de medicina, onde chegou a ser Presidente da Associação Médica Mundial, em 1977. Em seu tempo livre, ele era presidente de duas empresas, uma empresa de cristal chamada Cavan Crystal e uma Empresa de porcelana óssea chamada Royal Tara.
Lembro-me bem, quando criança, que quarta-feira era dia de reunião em Dublin (nós morávamos cerca de 2 horas de distância na época). Durante as férias da escola, ele me levava junto e eu aprendia muito sobre negócios durante aquele trajeto de quatro horas!
Em termos de influência digital, acompanho vários empreendedores. Em especial, sou um grande defensor de Seth Godin. Sua filosofia é que “pequeno é o novo grande”. Minha opinião sobre isso é que o mundo está mudando. Há uma tendência de trabalhadores do conhecimento trabalharem em equipes menores. Equipes menores têm menos bagagem, se adaptam rapidamente às mudanças nas condições do mercado, são mais focadas e, em última análise, obtêm melhores resultados.
Então, eu estava procurando uma oportunidade não só de formar uma equipe, mas também de ter autonomia para construir uma cultura de equipe da qual pudesse me orgulhar e ainda estar conectado a algo maior. WSI se encaixa nesse projeto. Não precisei reinventar a roda do zero. Eles já tinham uma proposta de negócio, além do material de marketing e da estrutura de entrega para executar projetos digitais. Eu poderia me concentrar em aplicar esse conhecimento ao meu mercado local e construir minha agência local.
Eu comecei em novembro de 2007, logo estou na WSI há 12 anos.
Me lembro de estar em Toronto para o início da operação e treinamento. Foi um dos invernos mais frios da história recente. Brrr. Foi uma ótima experiência conhecer a equipe da sede da WSI e outros consultores do mundo todo que estavam se juntando à rede. Um grande agradecimento aos meus amigos Daniel Depaz, da Martinica, e Andre Savoi, de Nova Orleans, EUA, que treinaram comigo e ainda são muito participativos na rede WSI.
Eu tinha experiência em consultoria, mas o marketing digital era algo novo para mim. Mas eu adorei! Havia a combinação de algo tecnicamente desafiadora, um segmento de marketing diferenciado, e muito importante na ajuda de solucionar os desafios de negócio das empresas. Posso dizer que não consegui largar mais.
Neste negócio, é difícil ter uma “semana típica”! Dito isso, é importante estar organizado. Então há uma série de reuniões importantes durante a semana das quais sempre tento participar.
A primeira é nossa reunião diária. É aqui que toda a equipe se reúne para discutir as principais prioridades do dia. É uma grande oportunidade para eu controlar o que está acontecendo na agência e para a equipe destacar quaisquer gargalos ou problemas que estão afetando o andamento dos trabalhos.
Kristine, nossa diretora de operações, comanda a reunião e nós não deixamos a reunião passar de quinze minutos – esse é o segredo para o seu sucesso. Estar de férias, é a única desculpa para não participar da reunião.
Tenho uma reunião de projeto com a Kristine, nossa diretora de operações, todas as terças-feiras, que dura de 60 a 90 minutos, dependendo do que está acontecendo. Kristine é responsável por todas as entregas aos clientes e o objetivo da reunião é discutir os próximos passos de cada projeto, novos projetos que precisam ser agendados e eventuais problemas de recursos que podem surgir.
Além disso, às terças-feiras, temos nossa reunião de marketing. Minha colega, Enda, lidera esta reunião, onde discutimos e ficamos atualizados sobre a estratégia de marketing para o nosso negócio.
Estamos sempre fazendo campanhas, planejando e publicando conteúdo, agendando webinars, etc. para divulgar mais a nossa agência. Nosso objetivo é “beber nosso próprio champanhe” e ser nosso próprio estudo de caso para nossos clientes. Na minha opinião, não é razoável pedir aos clientes que confiem em nossas recomendações se nós mesmos não seguimos nossos próprios conselhos.
A “estrutura” final da minha semana é nossa reunião de vendas às quintas-feiras. Mantemos isso muito breve e o objetivo é ter certeza de que estamos respondendo às solicitações de oportunidades e que estamos em cima, ao vivo, e que estão sendo acompanhadas no nosso sistema de automação de marketing.
Há cerca de 18 meses, também introduzimos o conceito de reuniões trimestrais fora do local de trabalho, com toda a equipe. É uma boa oportunidade para comemorar nossos sucessos, como equipe, e discutir os desafios que enfrentamos e definir o nosso plano de ação para os próximos 90 dias. Terminamos sempre com uma atividade divertida de team building e encerramos com drinks.
Tenho a sorte de trabalhar com um grupo de pessoas alegres que gostam de trabalhar e se divertir muito!
Pergunta difícil. Nos últimos doze anos, houve muitos destaques. Se eu fosse escolher alguns para destacar, acho que iria com a participação nas Convenções Globais.
Como você provavelmente sabe, nossa Convenção Global é realizada uma vez por ano e foi hospedada em alguns locais fabulosos como Miami Beach, Boca Raton, Fort Lauderdale e Montreal.
Também tivemos alguns grandes encontros regionais europeus em Oxford, Reino Unido, Madrid na Espanha, Bordéus, na França, e fiquei particularmente feliz em hospedar algumas reuniões da WSI em nossa capital, Dublin.
Do ponto de vista de trabalho, esses eventos não são apenas uma ótima oportunidade para conversar com colegas e entender o que está funcionando bem em seus negócios, mas você também volta com uma série de ótimas dicas para implementar em seu próprio negócio. E também são muito divertidos ou “fantásticos”, como gostamos de dizer na Irlanda.
Outro destaque foi o convite para participar do grupo Top Guns. Além de aprender muito com os principais consultores digitais da rede WSI, também é uma ótima oportunidade de retribuir. Temos muita sorte da equipe de liderança da WSI estar sempre olhando para o futuro do nosso negócio. Pessoalmente, adoro contribuir com ideias, que surgem do meu negócio, para ajudar a moldar a direção da marca WSI, daqui para frente.
Relembrando, François Muscat e eu compartilhamos algumas reuniões muito especiais dos Top Guns. Me lembro do encontro na região vinícola de Osoyoos em British Columbia, Canadá, onde tivemos o evento “Zip and Sip”. Primeiro, conseguimos descer a tirolesa mais alta do mundo, seguido de degustar alguns dos vinhos finos locais. Pensando bem, acho que foi uma ótima ideia não fazer isso ao contrário. Um passeio “sip and zip” poderia ter terminado com resultados interessantes!
Outra sessão de brainstorming foi no belo Parque Algonquin em uma das partes mais remotas do Canadá. Nós, literalmente, entramos no resort e foi incrível como o nosso grupo de profissionais de marketing digital conseguiu sobreviver três dias sem conexão wi-fi. A parte especial foi estar discutindo ideias sem se distrair com a web, e-mail, ligações, etc.
Pensando mais nos Top Guns, nossa viagem mais recente a Toronto foi muito marcante, principalmente em termos de adrenalina. Tivemos uma ótima reunião e depois subimos para conhecer a torre da CNN, o prédio mais alto do Canadá, de onde literalmente ficamos “penduramos”.
Depois de ter me beneficiado disso nos últimos doze anos, é ótimo retribuir. Me lembro de quando entrei para a rede pela primeira vez, tinha tantas dúvidas e precisava de muita ajuda. Agora é minha vez de compartilhar algumas de minhas experiências com outros consultores da rede WSI.
Gosto de fazer apresentações em nossas convenções globais e outras reuniões internas. Eu também tive a oportunidade de palestrar em outros eventos para clientes e do eventos do setor digital, eu realmente aprecio isso.
Como maiores destaques, já mencionei a influência digital de Seth Godin e o conceito de “pequeno é o novo grande”. Um dos meus objetivos na minha jornada com a WSI era montar uma equipe e eu descobri que isso foi uma das coisas mais gratificantes que já fiz.
Tenho uma equipe fantástica que me faz sentir muito bem. Temos uma ótima cultura empresarial e construímos um ambiente profissional gratificante e muito divertido. Vários membros da equipe trabalham com a nossa agência há muitos anos e é ótimo os ver se desenvolvendo profissionalmente.
Eu descobri que os tipos de obstáculos ou desafios mudam em diferentes estágios de crescimento do seu negócio. Quando comecei, o principal desafio era gerar leads para o negócio. Os leads eram realmente a força vital da empresa. Isso significava que era muito importante chegar às empresas e falar com elas sobre como podemos ajudá-las a crescer. Entrei em vários grupos de networking, como a câmara de comércio e o BNI, e usei isso como uma plataforma para encontrar minha voz.
Depois que o negócio estava funcionando e tínhamos projetos para entregar, o desafio mudou para os recursos. Quem deve ser minha primeira contratação, depois minha segunda contratação e assim por diante. Agora, conforme a equipe cresce, é extremamente importante não apenas ter as pessoas certas no ônibus, mas também que elas estejam nos acentos certos!
Como profissionais de marketing digital, trabalhamos em um negócio de ritmo acelerado – as expectativas do cliente são altas e, portanto, precisamos entregar, quando dizemos que vamos entregar.
Pessoalmente, também sou um defensor da qualidade. Acho que isso vem de trabalhar em serviços profissionais para empresas como KPMG e Bearingpoint. Tornou-se parte do meu DNA e agora faz parte da cultura da nossa agência.
No entanto, para fazer isso, você precisa de um processo. Eu me tornei um defensor da metodologia EOS® (Entrepreneurial Operating System ®) para administrar a minha empresa. Contratei a Kristine como Diretora de Operações há cerca de dois anos e ela realmente ajudou a implantar algumas estruturas no negócio, o que nos ajudou a atingir nossas metas de entrega.
Outro desafio que enfrentamos como profissionais de marketing digital é acompanhar os avanços de nosso setor, em constante mudança. É uma área estimulante para trabalhar, no entanto, precisamos estar continuamente aprendendo para ficar à frente da curva. Temos sorte de ter tantos parceiros líderes em nossa rede, como Google, Hubspot, Centro e SEMrush, para citar apenas alguns, que nos mantêm atualizados. Mas, como consultores, precisamos investir tempo.
Com certeza são as minhas habilidades em consultoria! É muito importante gostar do que faz. E eu amo essa parte do trabalho. Tenho paixão por poder ajudar os clientes a ter sucesso e, portanto, acho difícil me conter quando vejo um caminho óbvio que acho que eles deveriam seguir!
Como agência de marketing, nossa declaração de missão é em torno do crescimento, inovação e comprometimento e tentamos trabalhar apenas com clientes onde possamos fazer a diferença em termos de torná-los (e nós) mais bem-sucedidos.
Comecei a me afastar dos trabalhos do dia-a-dia. Ainda faço consultoria estratégica, pois ajuda a manter minhas habilidades atualizadas e minhas ideias claras. Mas, com Kristine a bordo como Diretora de Operações, estou ficando em segundo plano agora no que tange aos projetos e me concentrando mais na expansão do nosso negócio.
Pessoalmente, estou fazendo menos trabalho de projeto. Isso significa que agora é hora de aceitar o velho ditado de “trabalhar para a empresa em vez de trabalhar na empresa”. No nível estratégico, meu objetivo é fazer a transição para um cargo de CEO, onde ajudo a direcionar o crescimento futuro da empresa.
Taticamente, como agência, vamos all-in no assunto vídeos. Construímos um pequeno estúdio no escritório, e nosso objetivo é conduzir nossos clientes nessa direção.
Já há muito tempo que falamos sobre a importância do vídeo, mas tem sido um esforço árduo para que os clientes o adotem. No passado, os custos de produção eram altos e era difícil mostrar claramente o retorno do investimento em vídeos. Tudo mudou agora, é mais barato produzir e a história do ROI está aí.
Quando penso no negócio, sinto a empolgação de uma start-up, a estabilidade de uma agência madura e a confiança de estar conectada a uma organização global.
Estou muito motivado para dar duro nos próximos cinco anos. Acabei de fazer 50 anos e tenho a sorte de estar com boa saúde e ainda ter bastante gasolina no tanque. Ainda me vejo liderando a agência, mas meu objetivo é que a agência funcione muito bem sem que eu esteja envolvido no dia-a-dia.
Eu me vejo envolvido com alguns projetos globais que acho interessantes. Como eu disse antes, é muito importante fazer o que você ama. Um dos benefícios do WSI é que sempre há a oportunidade de colaborar em projetos com os Consultores WSI em todo o mundo.
Mencionei anteriormente que, como agência introduzimos reuniões fora do local de trabalho com a nossa equipe uma vez por trimestre. Temos as 4 métricas de agência que medimos e avaliamos, a saber:
A responsabilidade pelas Finanças e Cultura está atualmente comigo. Obviamente, a agência precisa cumprir suas metas financeiras, mas, de certa forma, acho que a meta cultural é a mais importante. Se todos estão felizes no trabalho e o consideram profissionalmente gratificante, grandes coisas acontecem.
Nunca tenha medo de pedir ajuda à comunidade WSI – é assim que você aprende. Quando você olha para o perfil dos consultores da nossa rede que se juntam, muitos vêm de cargos corporativos de alto nível, com conhecimento em diversos temas e experiência no setor.
Acho que é importante para os novos consultores aproveitar essa experiência e alavancar suas redes de negócios quando começarem.
Seja um consultor de confiança para os seus clientes. Isso significa que você precisa definir a melhor estratégia, usando suas habilidades de consultoria, e precisa ser inovador. Quando você começa com projetos táticos, às vezes é muito difícil direcionar a conversa para a estratégia.
Meu conselho é começar, sempre que puder, com a estratégia primeiro. A maioria das vezes um cliente em potencial nos procura em busca de ajuda para uma campanha tática, como a publicidade em pesquisas. No entanto, muitas vezes eles carecem de uma estratégia e um plano digital, para terem sucesso. Esse é o nosso diferencial.
Como consultores de marketing digital, nosso conhecimento estratégico é o nosso produto de maior valor. E não devemos disponibilizá-lo sem uma remuneração em troca.
Evite líderes que não tem visão de negócio. Não desperdice seu tempo com clientes que só querem projetos de baixo custo, na esperança de transformá-los em projetos lucrativos amanhã. Na minha experiência, isso raramente acontece. Comece definindo as expectativas certas desde o início.
Vá à convenção global todos os anos e participe de nossas reuniões regionais. Essa é a vantagem de fazer parte da rede global WSI. Nada supera o contato cara a cara com outros Consultores. Além das grandes pepitas de ouro que você apanha nos eventos, há uma energia enorme! Além disso, como consultor, ele o lembra de que você faz parte de algo maior, muito além das quatro paredes de seu escritório doméstico – você faz parte de uma família global!!
Eu amo esta citação de Babe Ruth, “Você simplesmente não consegue vencer uma pessoa que nunca desiste”.
Nos negócios, acho que você enfrenta desafios diferentes todos os dias. Mas, o importante é continuar mesmo quando você comete erros.
Eu também gosto de Zoey Hayward – na verdade, ela está nessa parede atrás de mim, “Não espere pela ideia perfeita – pegue a ideia e torne-a perfeita”.
Marketing Digital é uma profissão muito difícil para um perfeccionista. Claro, a qualidade é importante. Mas, em algum momento, você só precisa ir em frente e clicar no botão publicar! Esperar pelo perfeito muitas vezes significa uma oportunidade perdida …
Bem, vindo da Irlanda, eu teria que dizer Guinness! Eles dizem, porém, que Guinness não viaja, então quando estou viajando fico muito feliz em escolher outra bebida. Pensando bem, eu realmente gostei daquele Steam Whistle IPA que experimentamos em Toronto.
Com certeza, navegando. É um esporte para toda a vida e é minha paixão fora do trabalho. Se você teve uma semana agitada, não há nada melhor do que sair de barco. É o matador perfeito do estresse.
Texto publicado originalmente em inglês: Interview with Consultant Cormac Farrelly
Tradução por Caio Cunha, WSI Master Brasil.
Sobre o autor WSI
A WSI foi fundada em 1995 e desde então oferece franquias de marketing digital para empreendedores em todo o mundo. A WSI opera no Brasil há mais de 10 anos, com mais de 20 franquias ativas, empregando mais de 80 profissionais e uma rede de parceiros locais homologados. Reconhecida como uma provedora de soluções de Marketing Digital global, a WSI promove parcerias poderosas, o que fortalece muito a nossa rede. Para obter mais informações sobre oportunidades de franquia WSI, entre em contato conosco!
Website: wsiworld.com.br e franquiawsi.com.br
Este mês, descrevemos o perfil do nosso Consultor de Marketing Digital, Francois Muscat. Ele está na WSI há 16 anos e aqui nos conta como superou alguns obstáculos no início de sua carreira como franqueado. Ele também oferece ótimos conselhos para novos franqueados WSI. Você pode ler tudo sobre isso nessa entrevista:
Nos conte um pouco sobre você, e onde você está localizado?
Eu nasci e vivi minha vida toda na África do Sul. Trabalhei em um banco por 27 anos, com foco principalmente em Tecnologia da Informação.
O banco me deu um ótimo treinamento nessa área, além da oportunidade de experimentar muitas novas funções. Em meus 27 anos de banco, tive 13 funções diferentes e não imaginava o quanto isso ia me beneficiar mais tarde na vida.
Por que você quiz se tornar um Consultor de Marketing Digital e decidiu entrar para a WSI?
A rede de consultores WSI e de fornecedores de marketing digital é o maior valor que vejo na Franquia WSI.
A camaradagem entre os profissionais é incrível e todos estão sempre preparados para ajudar e colaborar uns com os outros, mesmo cada um tendo seu próprio negócio.
O suporte oferecido pela WSI é muito bom. Há muitos que acham defeitos na rede WSI e estão insatisfeitos. Mas acredito que essas pessoas simplesmente não estão preparadas para administrar um negócio que exige aprendizado e estudo contínuos. Se você participar de todos os treinamentos e conferências oferecidos pela WSI, verá que esta é uma comunidade muito próspera e da qual tenho orgulho de fazer parte.
Nos conte sobre alguém que ajudou a influenciá-lo a iniciar seu próprio negócio.
Ninguém me influenciou a abrir meu próprio negócio. Sou muito independente, e tendo a dirigir sozinho o tempo todo. Mas, assim que comecei, tive todo o apoio da minha esposa Marianna, e nossa filha Marelise me acompanhou desde o início.
Eu amo cozinhar e sempre quis ter meu próprio restaurante, mas graças a Deus não segui esse caminho. Eu adoro marketing digital e, por sinal, agora tenho mais tempo para me divertir cozinhando. 😊
Há quanto tempo você trabalha na WSI?
Fiz o primeiro treinamento da WSI em novembro de 2003. Estou agora na rede WSI a 16 anos e continuo adorando.
Descreva sua semana típica de trabalho?
Hoje eu planejo meu dia em torno das atividades dos meus netos. Marianna e eu os buscamos na escola, levamos para aulas extracurriculares, como futebol, dança, cross country ou violão.
De manhã cedo, eu envio e-mails e fico no LinkedIn, pois é assim que desenvolvo e mantenho muitos relacionamentos profissionais. A maioria das reuniões com os clientes é agendada entre as 10h00 e as 14h00.
Costumamos trabalhar até tarde, até às 20h00 – atendendo aos nossos clientes internacionais – e para preparar as propostas para as oportunidades que são geradas pela prospecção.
Eu dedico o máximo de tempo que posso fazendo networking. Sou membro da Associação de Palestrantes Profissionais da África do Sul e faço muitas palestras em eventos e conferências.
Quais reconhecimentos você teve desde que iniciou na WSI?
Quais são os maiores dificuldade que você enfrentou na gestão do seu negócio e como os superou?
No início, encontrar novos clientes era difícil porque eu não tinha nenhuma referência e os clientes potenciais me pediam exemplo de sites que eu teria feito. Então, eu simplesmente ofereci muito trabalho de graça e isso serviu para resolver esse problema.
Mudar de corporativo para empreendedor – exigiu muito networking antes que eu pudesse encontrar clientes em potencial. Comecei a falar e treinar como forma de me diferenciar da concorrência e essa tem sido minha melhor fonte de leads.
Garantir que nossa receita recorrente cubra todas as despesas correntes foi um desafio nos primeiros 3 anos.
Na sua opinião, quais são as melhores habilidades que você traz para o seu negócio?
Sou uma pessoa criativa quando se trata de negócios. Gosto de mover a agulha experimentando novos serviços e testando minhas ideias. Muitas dessas ideias funcionaram muito bem. Comecei muitas ofertas de serviços que deram certo, como LinkedIn Marketing, Estratégias Digitais e Análise da Concorrência, tudo muito cedo, e bem antes de se tornarem serviços convencionais.
Que objetivo você tem para si mesmo que busca atingir no próximo ano?
Hoje meu final de semana tem 4 dias – e trabalho 3 dias por semana. Mas isso é um trabalho em andamento.
Tenho que implantar sistemas para transferir meu conhecimento de uma forma mais fácil para que minha equipe possa percorrer todos os caminhos em que trabalho.
Onde você se vê daqui a 5 anos?
Definitivamente, trabalhando apenas 3 dias por semana. Também viajando mais pela África do Sul. Acabamos de comprar uma casa à beira-mar, então espero passar mais tempo lá.
Que conselho você daria a um novo consultor de marketing digital da WSI?
Não se apresse em obter grandes projetos, pois eles podem ocupar demais seu tempo e deixar seu pipeline vazio.
Aceite projetos que sejam rápidos e fáceis de vender e entregar, como PPC, Publicidade no Facebook e, em seguida, SEO e Marketing de Conteúdo. Os grandes sites de comércio eletrônico vão consumir todo o seu tempo e deixá-lo com um funil de vendas vazio.
Conecte-se com os consultores de marketing digital mais experientes – o 25 melhores franqueados da WSI – e os conheça. Faça parceria com eles em alguns projetos para que você possa aprender com eles.
Aproveite o treinamento regional da WSI e participe da Convenção Global para ver o que você realmente acreditou.
Qual seria o seu lema pessoal?
Não aceitar o segundo melhor – Se o que produzimos não for realmente bom – então comece de novo e coloque um esforço extra.
Se fôssemos para o happy hour juntos, o que você pediria?
As pessoas normalmente pediriam um Jack Daniels, mas eu realmente gosto de ficar com um bom vinho tinto.
Se você pudesse estar em qualquer lugar que não fosse aqui conversando comigo – neste minuto, onde você gostaria de estar?
Tenho muita sorte de poder viajar e trabalhar – estou muito feliz aqui – vista linda – e depois minha próxima parada será na praia ou no campo.
Texto publicado originalmente em inglês: Interview with Digital Marketing Consultant Francois Muscat
Tradução por Caio Cunha, WSI Master Brasil.
Vídeo da entrevista:
Sobre o autor WSI
A WSI foi fundada em 1995 e desde então vem oferecendo franquias com nossa metodologia de marketing digital para empreendedores em todo o mundo. A WSI opera no Brasil a mais de 10 anos, com mais de 20 franquias ativas, empregando mais de 80 profissionais e uma rede de fornecedores locais. Reconhecida como uma provedora de serviços de marketing digital global, a WSI promove parcerias poderosas nesse mundo digital, que fortalece muito a sua rede. Para obter mais informações sobre oportunidades de franquia WSI, entre em contato conosco –
Website: wsiworld.com.br e franquiawsi.com.br
Em homenagem ao Dia das Mães, preparamos uma entrevista especial com Thais Leonel, uma das consultoras WSI no Brasil, mãe e empreendedora.
Thais, que é uma das co-autoras do livro Digital Minds, da WSI, vai compartilhar conosco como funciona a rotina de empreender com filho pequeno e as facilidades de contar com um modelo de negócios de franquia. Continue a leitura e confira a entrevista na íntegra!
WSI Brasil: Conte um pouco do seu background
Thaís Leonel: Atuo há quase 10 anos com marketing digital, tendo passado em diversas áreas, desde a produção de conteúdo a gestão de projetos digitais, até a área comercial.
Trabalhei alguns anos no jornalismo impresso, passei por rádio e produção de TV, trabalhei com comunicação corporativa e gestão de eventos.
Sou formada em Comunicação Social, com ênfase em Jornalismo, tenho pós graduação em Gestão e Planejamento de Eventos e também em Comunicação Corporativa e Marketing e um MBA em Gestão de Projetos.
WSI Brasil: Conte um pouco sobre a sua unidade WSI
TL: A WSI Tecnologia Online fica em Araraquara, o escritório fica em um co-working e temos equipe própria.
WSI Brasil: Por que você decidiu empreender?
TL: Ter mais flexibilidade, fazer a gestão do Negócio de uma forma que acredito, usar minha experiência e conhecimento para um crescimento pessoal e profissional e poder compartilhar isso com outras pessoas.
WSI Brasil: Por que escolheu empreender em uma franquia de marketing digital e por quê a WSI?
TL: Já atuava em uma unidade da WSI e o marketing faz parte da minha área de atuação. Tive a oportunidade de ter uma unidade própria e or acreditar no modelo e gostar da metodologia, decidi permanecer na WSI.
WSI Brasil: Em sua visão, qual a importância e quais os benefícios do empreendedorismo feminino?
TL: Um dos maiores benefícios que vejo é o posicionamento da liderança feminina quando se empreende, pois nem todas as mulheres têm a oportunidade dentro de empresas de ter este protagonismo e exercer cargos de liderança.
A flexibilidade de ser a “dona” traz vantagens também, não menos trabalho, pelo contrário, mas essa liberdade de se organizar para atender a demanda de todas as atividades que uma mulher tem em sua vida.
WSI Brasil: Tem se falado muito no empreendedorismo materno e sabemos que tanto empreender quanto cuidar de uma criança são tarefas bastante trabalhosas. Na sua opinião, quais as são as vantagens e desvantagens?
TL: Realmente as duas dão trabalho, mas são recompensadoras. As vantagens que vejo são as flexibilidades de estar com minha filha quando ela precisa, caso fique doente, por exemplo. A desvantagem é que nem sempre você consegue aliar o trabalho a rotina do filho, não consegue às vezes se dedicar como deveria às duas funções, outros ponto é que acabamos trabalhando muito mais também, para suprir as duas demandas.
WSI Brasil: Você considera que a estrutura de uma franquia facilita o seu dia-a-dia nesse sentido?
A estrutura da franquia me facilita na metodologia e treinamentos de atualização na área.
WSI Brasil: O fato de empreender e ter a liberdade de trabalhar de casa durante a pandemia foi importante para você? Como você avalia esse cenário?
TL: Foi excelente o fato de poder ficar trabalhando em casa, pois uma semana antes do decreto oficial passei toda a equipe para home office e não levei mais minha filha para a escola, organizei os horários de trabalho em casa e as atividades com ela. Isso me trouxe mais segurança e tranquilidade para proteger a saúde da Flor e da equipe também, sem precisar interromper as atividades da empresa.
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O Marketing Digital é um dos poucos setores que, mesmo com a recessão, continuou crescendo no Brasil. Para você ter uma ideia, cerca de 70% dos internautas já realizaram uma compra online ou offline após uma campanha digital ou de e-mail marketing.
Portanto, este é um mercado bastante promissor, tanto para as empresas quanto para quem deseja empreender.
Gabriela Nascimento é formada em Propaganda e Marketing e, desde 2017, empreende como Consultora WSI. Conheça melhor sua trajetória a seguir!
Gabriela atuou por 10 anos na área comercial vendas e geração de leads para empresas de consultoria e outsourcing. Em 2017, quando deixou a área, já não se via mais trabalhando em uma única empresa.
Foi então que tomou a decisão de abrir seu negócio próprio e aplicar todo o conhecimento que obteve ao longo dos anos. Além disso, viu no empreendedorismo a oportunidade de entrar em uma área que estava em crescimento, a de Marketing Digital.
“Abrir uma franquia sempre esteve no meu radar, porém, nada do que via fazia sentido para minha carreira. Mas quando encontrei a WSI tudo fez sentido”, comenta Gabriela.
Além da sinergia imediata, a profissional ressalta os treinamentos estruturados e o acompanhamento próximo oferecidos pela WSI, essenciais para começar um negócio já “jogando”.
“A WSI já tem o caminho que dá certo e o que não dá. Se tivesse que começar do zero, jamais abriria uma agência de Marketing Digital”.
Em sua equipe, há uma jornalista e uma gestora para projetos, além dos profissionais da rede WSI para demais serviços. “Hoje basicamente vendo por indicação para quem quer comprar”.
Para Gabriela, o mercado de Marketing Digital está se tornando cada vez mais competitivo e dinâmico. Como é uma área que muda muito rápido, o profissional precisa estar atento para acompanhar as inovações e oferecer serviços que realmente agregam valor aos clientes.
Para quem deseja empreender na área, Gabriela dá a dica: “o profissional precisará trabalhar muito, entender de muitas coisas, ter competência para gerir equipes, ter domínio de muitas ferramentas, noções de marketing. Ser disruptivos, principalmente aqueles que vêm de grandes indústrias”.
Faça parte você também de uma empresa líder no mercado on-line, com 20 anos de experiência e que entende do segmento como ninguém. Na WSI, você tem acesso a um material desenvolvido com muito estudo e eficiência comprovada. Torne-se um franqueado WSI, saiba mais aqui!
email: caio@wsiconsultoria.com
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Rimma Jaciw, VP de Operações da WSI, está na empresa a mais de 15 anos. Durante nossa entrevista aprendemos que ela fala muitos idiomas (mais do que você pode imaginar!), que ela foi a segunda mulher no Canadá a ter uma nomeação como Certified Franchise Executive e foi nomeada Presidente do Comitê de Afiliação da Associação de Franquias do Canadá, antes de ser convidada a fazer parte do Conselho dessa Associação. Leia a nossa entrevista com Rimma abaixo.
Me considero uma solucionadora de problemas. Eu gosto de ver as coisas em calmaria. Eu sou também bem flexível – meu marido diz que se casou comigo porque eu tenho o maior coração já visto.
Super participativa em tudo (esportes, valedictorian, debates, cheerleading, mas sempre protegendo os underdogs).
15 anos.
Eu passava metade do meu tempo fazendo marketing e comercializando tecnologia do Top Soviet Materials Science Institute. A outra metade do tempo eu administrava um fundo de investimento de $100 milhões do World Bank, European Bank for Reconstruction and Development e o Governo Holandês.
Quando eu retornei da Europa Ocidental, eu administrava meu próprio negócio. Depois eu percebi que desejava ser parte de uma equipe e trabalhar em pró de uma meta comum. Ironicamente, a WSI era para ser meu último projeto de consultoria e acabou que continuo aqui depois de 15 anos. Eu gosto muito e jamais imaginei ser parte de um time tão grande e poder trabalhar dominando o universo digital em parceria com nossa ampla rede mundial de franqueados e fornecedores.
Quando relembro minha jornada, ela nunca foi muito planejada. Foi uma combinação de risco, sorte, curiosidade, determinação, atitude positiva, a tentação pelo desconhecido e muito trabalho.
A percepção de que, onde quer que eu estivesse, quando viajava (seja a trabalho ou passeio), eu poderia encontrar um Consultor WSI e convidá-lo para tomar um café ou simplesmente saber que tinha alguém a quem poderia recorrer se tivesse algum problema. É incrível poder fazer parte de uma rede de profissionais como essa. Além disso, ser a segunda mulher no Canadá a receber uma nomeação como Certified Franchise Executive deixou minha mãe muito orgulhosa de mim. Finalmente, ser eleita Presidente do Comitê de Afiliação da Associação de Franquias do Canadá e, em seguida, há dois anos, ser convidada a integrar seu Conselho, foi a maior glória quando o tem é segmento de negócios de franquias.
Subir os degraus começando como uma Consultora responsável por uma atividade com duração prevista de 3 meses, até chegar a uma posição de Vice-Presidente junto à melhor equipe do planeta.
Eu sempre tive interesse e me adaptei a mudanças. Mudanças trazem muitas aventuras junto. Mantém as coisas interessantes e desafiadoras.
Meu marido cita – “Casamento deve ser uma competição de generosidade.” A minha citação é que casamentos te elevam ao céu, onde há também trovão e relâmpago.
Eu estudei Ópera no Royal Conservatory of Music durante anos e fui o membro mais jovem a ser aceito no Coral Mendelssohn de Toronto. Eu também sou multilingue (ucraniano, russo, polaco, italiano e alemão). Eu também não sou ruim em coreano.
Descobri a pouco tempo os cruzeiros e estou adorando!
Adoro estar com meus filhos (Ricky toca piano e Luca toca violão e canta). Adoro sentar na minha varanda com meu marido e curtir uma deliciosa xícara de café.
Eu sei negociar e, mais importante, tenho um grande senso de justiça. E acredito que as outras partes sempre reconhecem. Isso inevitavelmente leva a bons resultados e relacionamentos duradouros.
Se vejo alguém não ser bem tratado, de forma justa, ou alguém que precisa de ajuda, geralmente me envolvo (mesmo quando essas pessoas me pedem para não me envolver). A outra coisa que chama minha atenção é uma refeição maravilhosa preparada pelo meu marido que é um excelente chef. Você pode ver, olhando para mim, que ele é um ótimo cozinheiro e a quem sou muito agradecida.
The Eight, escrito pela Katherine Neville. Literatura super longa, mas me levou a tantos lugares e lembranças de momentos na história.
8
Generosa
Eu quero levar minha saúde mais a sério. Mesmo sentindo como se estivesse na minha adolescência, eu preciso encarar a realidade de que estou ficando mais velha e preciso dar prioridade ao meu bem-estar.
Pesquisando universidades para meus filhos e avisando-os que suas namoradas não são boas bastante 🙂
O mesmo que sempre desejo alcançar: crescimento, sucesso e resultados para a empresa e para as pessoas com quem trabalho.
A velocidade de comunicação, informação e feedback. Isso é crucial em nossos negócios e em nossa comunidade internacional, onde precisamos agir rapidamente e nos comunicar com o mundo todo.
Não espere nada e nunca ficará desapontado.
Degustadora
Lychee Martini.
Com minha família.
Texto original:
Tradução por Caio Cunha, WSI Master Brasil.
email: caio@wsiconsultoria.com
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A WSI foi fundada em 1995, quando começou a operar seu sistema de marketing digital de sucesso, estruturado como franquias para profissionais de negócios em todo o mundo. Reconhecida como uma fornecedora global de soluções de marketing digital, desenvolveu importantes parcerias estratégicas, que, por sua vez, ampliaram e fortaleceram a sua rede de soluções digitais. Para mais informações sobre as oportunidades como Franquiado da WSI, entre em contato conosco pelo email: administrativo@franquiawsi.com.br
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Valerie Brown-Dufour está na WSI a 20 anos e hoje exerce a função de Presidente. Nessa função pedimos a Valerie para comentar sobre sua jornada na WSI até chegar a Presidente e também sobre a estratégia da empresa para os próximos 5 anos.
Sou uma pessoa curiosa. Pragmática. Engenhosa. Criativa.
Gosto de buscar melhores maneiras para fazer as coisas. Eu gosto de novidade e gosto de fazer e ver coisas que não foram vistas ou feitas antes. Eu gosto de ambiguidade e correr um pouco de risco.
Eu acho que era a mesma que sou hoje. Eu gostava da escola e equilibrava os estudos acadêmicos com atividades extracurriculares como futebol, vôlei e tocava na banda.
Desde 1999.
Eu lecionava para adultos e tinha minha própria empresa importadora.
Eu me encantei com a história da empresa, a sua mentalidade empreendedora e a indústria, que é dinâmica e muda constantemente. As pessoas envolvidas foram (e ainda são!) inspiradoras.
Divertida. Nada simples nem direto. Interessante, pois sempre há algo novo para aprender e experimentar. Às vezes, enfrentei desafios, o que me permitiu crescer e expandir minhas próprias capacidades. Eu tive a oportunidade de aprender e desenvolver minhas habilidades em todos os aspectos do negócio. A WSI sempre se preocupou em ajudar as pessoas a crescer, o que permitiu que a empresa desenvolvesse seu pessoal internamente, do qual sou um produto.
As pessoas – conhecer e trabalhar com pessoas (nossos consultores) de todas as esferas da vida, de tantas culturas e tantos países. É sempre inspirador observar as pessoas crescerem e prosperarem. Saber que você faz parte de ajudar alguém a realizar seus sonhos, sejam eles um franqueado ou um membro das suas equipes, é muito gratificante. É algo que ainda me motiva. Quando penso em 1999 e penso em todas as pessoas que tocamos, nos negócios que ajudamos a crescer e nas vidas que mudamos, é extraordinário.
Claro, há muitos destaques importantes ao longo dos anos que me vem à mente, em vários estágios da nossa evolução como negócio e como uma franquia. Estamos continuamente à frente das mudanças do setor – que ocorrem na velocidade da luz. Fazer parte de tudo isso foi uma jornada incrível. Mas no final, ainda volto para as pessoas que tive o prazer de conhecer e trabalhar ao redor do mundo.
Fazer parte desta incrível rede e ver como ela cresceu ao longo dos anos. Esse conceito de negócio que desenvolvemos é tão poderoso que ainda tem muita oportunidade de expansão e novos negócios a serem concretizados. Na verdade, acredito que as minhas maiores realizações e as da empresa ainda estão por vir. Essa oportunidade só cresce a cada ano, à medida que o marketing digital aumenta em sua proporção no orçamento global de marketing das corporações. Todos os anos, há novas tecnologias, metodologias e plataformas que se tornam uma necessidade absoluta para a comunidade empresarial, se quiserem ficar na mente e serem relevantes para seus clientes. Uma empresa não pode mais permanecer competitivo simplesmente tendo alguém para fazer um website e fazendo algum trabalho de SEO ou PPC.
Hoje, a comunidade empresarial está percebendo que precisa de um profissional que entenda como desenvolver uma estratégia digital que atenda aos objetivos de negócios. E é aí que eu vejo a nossa capacidade de realizar muito mais para as empresas em escala global.
Acho que a primeira coisa foi fazer a escolha certa ao ingressar na WSI. Esta indústria estará sempre em estado de mudança; Eu sabia que precisava estar em um ambiente que evoluiria continuamente para que eu fosse feliz e realizada. Eu tento olhar para essa mudança com uma perspectiva de um copo meio cheio. A mudança abre novas portas, nos expõe a novas experiências e novos conhecimentos que nos permitem crescer como indivíduos e como equipe. Para mim, esse é um mundo excitante e quero ser parte. A mudança é a base da nossa cultura e nossos valores corporativos. Se não tivéssemos sido uma organização que abraçou a mudança, estaríamos fora há muito tempo.
Tudo começa quando estou indo para o trabalho. É uma ótima oportunidade para reunir meus pensamentos e fazer algumas ligações, pois no início da manhã é mais fácil falar com algumas pessoas importantes antes que começam seu dia de trabalho.
Segunda-feira e sexta-feira são dias sem reunião em toda a empresa. Então, tendem a ser dias de trabalho duro e de cabeça focada na tarefa para todos. Eu ainda tenho algumas reuniões nesses dias, mas geralmente, são destinados a dar tempo à equipe para se concentrar em suas metas trimestrais. Terça-feira é o dia dedicado às minhas reuniões com cada chefe de departamento.
Quarta e quinta-feira são dias que dou suporte organizacional tendo reuniões de equipe e reuniões com fornecedores, consultores WSI e outras partes interessadas. Quinta-feira de manhã é também nossa reunião de gestão que chamamos Nível 10. Nós seguimos a metodologia EOS. As sextas-feiras são dias em que concentramos em finanças, KPIs, etc.
Eu amo citações e tenho muitas !! Mas uma das minhas favoritas, principalmente quando falamos de negócios, é: Pule e uma rede surgirá (“Leap and a net shall appear”) .
Tenho habilidades excepcionais em fazer sanduíches.
Com meu marido e filhos vou para Vancouver Island, cidade onde meu marido morava. Também vou para países de diferentes idiomas / culturas para nossos filhos se exporem. Um favorito é o sul da França.
Tempo ocioso? O que é isso? Às vezes eu me sinto como uma motorista levando meus filhos para suas muitas competições esportivas. Fico surpresa ao me ver como uma mãe tão fervorosa por hóquei – nunca quero perder um jogo do meu filho. Igualmente, minha filha compete por muitas horas semanais em treinamento acrobático, não só no Canadá, mas também internacionalmente. É incrível e empolgante ver os filhos se destacarem nos esportes e serem maravilhosos para testemunhar todas as habilidades e lições de vida que o esporte pode ensinar – estabelecimento de metas, trabalho em equipe, dedicação, trabalho duro, perseverança, para citar alguns.
Em poucos momentos, entre todos esses eventos esportivos, eu adoro sair com meus filhos para uma noite no cinema ou organizar um jantar com amigos e familiares.
Eu costumo ser criativa e consigo captar uma visão bem ampla das coisas. Eu gosto de analisar e pensar estrategicamente e, com isso, apontar desafios e identificar oportunidades no negócio. Eu gosto de entrar nos detalhes de um plano e assim poder orientar a equipe na melhor forma de execução. Gosto também de trabalhar com pessoas – entendendo suas motivações, perspectivas e habilidades de cada um.
Sim. Suzanne por Anais Barbeau-Lavalette.
Seis… talvez sete ?? Você me diz! Estranho está nos olhos de quem vê!
Sou alguém bem equilibrada e não susceptível a mudanças repentinas. Como se diz em Inglês: Even-keeled!
Corrida de 5km, para um evento para angariar fundos (e minha saúde !!)
Ainda como presidente da WSI.
Eu realmente espero estar na mesma posição como presidente da WSI. Parte da nossa estratégia é o foco no que chamamos de 10X. Nos próximos 5 anos, nosso objetivo será o crescimento da empresa 10 vezes o que somos hoje. Como mencionei anteriormente, esta indústria está apenas começando e provavelmente é uma das poucas indústrias à prova de recessão. Nossos planos estão direcionados para o crescimento da operação de franquia, aumentando a performance das unidade de cada franqueado, e para um plano de crescimento de nossa equipe na matriz – tanto em números mas, ainda mais importante, em seu próprio desenvolvimento profissional e pessoal. Estamos lançando um programa de Desenvolvimento de Liderança que, estou confiante, terá um grande impacto na nossa equipe. Eu acredito que se investirmos nas pessoas certas, que estão em posições chave, então 10X é definitivamente viável.
A tecnologia permite maior produtividade e desempenho no trabalho. Eu sou capaz de realizar mais, mais rápido. Eu também estou muito mais organizada do que antes. Com diferentes plataformas e ferramentas disponíveis, posso lidar com muito mais diariamente – seja com o meu trabalho ou com as prioridades da organização.
Desde o início do meu dia de trabalho, durante o meu trajeto ao escritório, eu simplesmente digo ao meu carro com quem quero falar e ele me conecta a todas as pessoas e reuniões virtuais que preciso ter. É notável como nosso mundo de trabalho mudou na última década, em grande parte devido a essas inovações tecnológicas.
5o. Princípio de Covey: “Procure primeiro entender, e depois ser entendido”
Barman, pois acho que eles têm a função mais divertida e conhecem as pessoas mais interessantes.
Um copo de espumante!
Com meus filhos e marido em uma vila no sul da França.
Texto original: https://www.wsifranchise.com/blog/topic/agency-supplier-profiling
Tradução por Caio Cunha, WSI Master Brasil.
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A WSI foi fundada em 1995, quando começou a operar seu sistema de marketing digital de sucesso, estruturado como franquias para profissionais de negócios em todo o mundo. Reconhecida como uma fornecedora global de soluções de marketing digital, desenvolveu importantes parcerias estratégicas, que, por sua vez, ampliaram e fortaleceram a sua rede de soluções digitais. Para mais informações sobre as oportunidades como Franquiado da WSI, entre em contato conosco pelo email: administrativo@franquiawsi.com.br
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Bruno Moraes possui 14 anos de experiência em empresas de meios de comunicação. Sua formação é em Comunicação com pós-graduação em Comunicação Corporativa e Marketing Estratégico.
Na WSI, Bruno oferece, em sociedade com Fernando Alves, consultoria digital para grandes e médias empresas desde 2015. Além disso, conta com premiação internacional na WSI e é co-autor do livro “Digital Minds”.
Conheça a trajetória de Bruno no mercado de Marketing Digital a seguir:
Minha carreira sempre foi na área de comunicação. Eu sou jornalista de formação, então minha experiência prévia como funcionário foi principalmente em meio de comunicação. Trabalhei como repórter em jornal e em televisão e também trabalhei como editor.
Eu já tinha um modelo dentro da minha casa, meu pai é empresário há muito tempo e sempre o vi tocando o seu negócio.
Ter um negócio próprio não é apenas satisfação, não existem só alegrias. Mas a satisfação vem principalmente das conquistas das quais você se esforçou e sabe que são frutos do seu trabalho.
Eu sinto, de verdade, que a gente contribui com o sucesso de outras empresas. Desenvolver e acompanhar essa evolução e estar presente na vida do cliente, para mim, é gratificante.
A WSI é hoje uma marca global e, com certeza, nos traz benefícios a partir disso. A gente sabe que o Marketing Digital, mais do que uma tendência, é uma realidade hoje no Brasil e no mundo, principalmente fora do país.
O Brasil ainda vem em expansão com muitas oportunidades. E a WSI é um player internacional importante, por isso, é um chamariz para a atração de clientes.
Estar com a WSI traz uma série de benefícios. A parte de treinamentos é muito importante porque desde o início somos acompanhados nessa jornada. Então, mesmo que a pessoa ainda não tenha uma vasta experiência no Marketing Digital, com certeza haverá esse apoio para que seja possível se capacitar cada vez mais.
Estar com a WSI é fazer parte de uma rede internacional e isso é muito valoroso porque nos permite trocar experiências com pessoas do nosso país e de países com realidades diferentes.
O Marketing Digital abre porta com clientes aqui no Brasil. Por mais que as pessoas possam, por muitas vezes, não conhecer a WSI como emprega global, assim que elas vão pesquisar elas entendem que se trata de uma rede internacional gigante, presente em mais de 83 países.
Isso dá uma credibilidade como consultor que outras empresas, do meu ponto de vista, não têm.
Mais do que futuro, o Marketing Digital é presente. As empresas que não investem hoje no Marketing Digital estão atrás dos seus concorrentes.
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Na primeira entrevista desta série com o Especialista em Marketing Digital da WSI, Chuck Bankoff, aprendemos como ele decidiu se tornar um marketeiro e porque escolheu a WSI.
Nos conte um pouquinho sobre você, Chuck:
Eu nasci e vivi em Nova York quando, aos 22 anos, decidi me mudar para o sul da Califórnia, junto com dois amigos. Permaneci na Califórnia toda minha vida adulta, onde casei e, junto com minha esposa, criamos dois filhos.
Porque você decidiu se tornar um Consultor Digital e se juntar à WSI?
Na época eu estava trabalhando para uma empresa aeroespacial de grande porte e era encarregado de certos “Projetos Especiais”. Um desses projetos especiais foi de implantar a terceirização de nossos empregos (inclusive o meu) em outros países. Na indústria aeroespacial, toda empresa é uma empreiteira ou subcontratada de empresa pública ou para projetos comerciais. Logo, todas essas empresas estão contratando ou demitindo ao mesmo tempo.
Eu decidi sair desse ciclo e ser proativo, explorando outras oportunidades. Eu nunca tinha tido meu próprio negócio, então eu estava procurando algo seguro. Comecei então a olhar para diferentes franquias. O que fez mais sentido para mim foi a WSI, pois na época era uma das poucas oportunidades em que eu não precisava de muita coisa, além de um computador e um telefone para poder começar a oferecer meus serviços. Eu também tive a liberdade de montar meu próprio escritório, com minhas preferências, e assim trabalhar fora de casa. Além disso, é claro, em 1999, essa coisa da Internet parecia que poderia realmente se tornar algo importante.
Qual o maior valor que você tira da WSI?
Agora é um pouco diferente do que quando comecei. Lembre que eu estou na WSI há quase 20 anos, então a importância para mim pode ser diferente do que aquela para alguém que está começando.
Para mim, o principal valor é a rede, ser capaz de pegar o telefone e trocar idéias e melhores práticas com outros consultores que são meus colegas. Outros consultores com histórico de sucesso e em quem confio.
O outro grande valor que reconheço da WSI é o eMarketplace, onde tenho acesso a alguns dos principais fornecedores da indústria. Estas são empresas que eu poderia contratar por conta própria mas, por eu ser parte da rede WSI, tenho melhores preços. Além disso, sempre obtemos um nível mais alto de acesso aos profissionais desses fornecedores. Por exemplo, muitas vezes recebemos serviço de alto nível por sermos uma corporação, mas a preços muito em conta. Sem dizer que também temos sempre uma pessoa totalmente dedicada na empresa. Isso vale ouro!
Em que mercado você atuava antes de começar seu negócio WSI?
Antes de começar na WSI, eu liderava a área de treinamento em uma unidade da Honeywell. Fiz muita consultoria, interações e projetos especiais, que me deram muito conhecimento para minha futura consultoria.
Chuck, obrigado por compartilhar toda essa sua experiência. Será ótimo podermos voltar a conversar a aprender mais sobre sua carreira e seu negócio.
Tradução por Caio Cunha, WSI Master Brasil.
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A WSI foi fundada em 1995, quando começou a operar seu sistema de marketing digital de sucesso, estruturado como franquias para profissionais de negócios em todo o mundo. Reconhecida como uma fornecedora global de soluções de marketing digital, desenvolveu importantes parcerias estratégicas, que, por sua vez, ampliaram e fortaleceram a sua rede de soluções digitais. Para mais informações sobre as oportunidades como Franquiado da WSI, entre em contato conosco pelo email: administrativo@franquiawsi.com.br
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Ana Paula Braz é formada em administração de empresas com especializações no Insper e na FIA. A profissional possui 15 anos de experiência em Marketing e Planejamento Estratégico em empresas nacionais e internacionais.
Ana Paula está com a WSI desde 2014, atuando em empresas de tecnologia, serviços profissionais e bens de consumo.
Conheça mais sobre a sua história de empreendedorismo a seguir:
Antes de entrar para a rede da WSI, eu trabalhei por 10 anos em consultorias e grandes empresas nacionais e internacionais. Passei por algumas áreas diferentes, mas sempre realizei um trabalho ligado ao planejamento estratégico.
Eu sabia que em algum momento da minha vida eu ia querer empreender, mas não sabia direito quando e nem como exatamente eu iria fazer. Mesmo porque eu não tinha nenhuma referência familiar ou de pessoas próximas a mim que fossem empreendedores.
Para mim, o motivo principal de escolher esse caminho é a liberdade de fazer do jeito que eu acho que as coisas devem ser feitas e da maneira que eu me sinto melhor. Então eu decido o meu dia e aquilo que eu quero fazer.
Eu faço o que gosto e sinto que posso ajudar essas empresas de alguma forma, além de ter essa diversidade que me agrada.
Eu comecei a pesquisar algumas alternativas e aí eu cheguei até a WSI. O que me chamou atenção foi a possibilidade de eu empreender, mas fazendo algo próximo do que já fazia antes e fazia bem.
Eu já trabalhava com gestão de projetos e com consultorias e já atendi clientes. Eu já lidei com segmentos diferentes e eu enxerguei na WSI essa possibilidade.
Eu cheguei na WSI, no final de 2013, praticamente sem saber nada sobre Marketing Digital. Como foi a minha primeira experiência, o treinamento que eu fiz lá no Canadá foi muito válido.
Tem muita coisa acontecendo sempre nesse mercado, então eu acho que ninguém sofre de falta de informação na WSI.
Você faz parte de uma rede, então, há outros profissionais e referências com contato fácil e muito incentivado pela WSI. Quando eu precisei identificar pessoas que tinham feito determinados projetos ou que poderiam me ajudar de determinada forma, o suporte da WSI foi importante para isso.
A WSI é uma rede global que está presente no mercado há mais de 20 anos. Eu vejo valor nisso e eu sinto que eu consigo passar esse valor para as pessoas com quem eu converso. Eu acho que isso é um cartão de visitas: você já chega no cliente com uma bagagem.
Eu sinto que tem muito espaço para crescer ainda, mesmo eu estando em São Paulo, o principal centro financeiro do país.
Eu tenho clientes que nunca tinham investido em Marketing Digital, que desconheciam o assunto e que passaram a investir. E eu falo de empresas já consolidadas, com muitos anos de mercado e com uma carteira grande de clientes.
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