No Brasil, anualmente surgem inúmeros novos negócios, em todas as áreas e setores da economia. A vontade de ser dono da própria empresa, colocar em prática diferentes ideias e inovar aumenta cada vez mais, principalmente com a tecnologia que possibilita a criação de novos empreendimentos, como as startups e o e-commerce.
O empreendedor é alguém que sai do seu lugar comum e produz algo novo, que ainda não exista no mercado. Usa a criatividade e imaginação para inovar, transformando uma ideia em algo concreto. É uma pessoa sonhadora, com espirito de liderança e, acima de tudo, determinação para fazer as coisas de fato acontecerem. Mas também é alguém que precisa:
• Correr riscos;
• Ser extremamente otimista;
• Tomar decisões importantes, que vão influenciar em todo o seu negócio;
• Ter espirito de iniciativa;
• Estar um passo à frente;
• Ter uma visão objetiva do futuro, com metas e planejamentos a curto, médio e longo prazo;
• Ser comunicativo e saber lidar com pessoas;
• Aprender com os próprios erros e com as dificuldades e altos e baixos que surgem no dia a dia.
Para conseguir ser bem sucedido em um empreendimento, não há uma receita correta a seguir, pois está ligado ao desempenho de seus fundadores. Embora o número de novas empresas que surgem anualmente seja muito grande, um estudo feito pelo IBGE em 2010 mostra que a cada cem empresas abertas, 48 fecham nos três primeiros anos. Alguns erros comuns cometidos pelos empreendedores, como falta de planejamento e de compatibilidade com o resto do mercado são decisivos e influenciam diretamente esses dados.
Existem dois tipos de empreendedor, basicamente, o que empreende por necessidade, precisa de renda para si e para sua família e começa um novo negócio por não ter outras oportunidades de emprego, já o por oportunidade geralmente inicia o empreendimento com o objetivo de aumentar a sua renda ou de ser independente no trabalho. Dentro dessas especificações existem tipos de empreendedores, como o social, que percebe a importância de novas ideias dentro do meio social e como suas atitudes podem mudar esse ambiente. Também são alguns exemplos de empreendedores:
Como o próprio nome diz, está ligado a uma cooperativa e depende do trabalho em equipe, a exemplo dos artesãos. Já o corporativo trabalha para alguém ou uma empresa em específico com novos projetos e pode ser chamado também de intraempreendedor.
Que tem a iniciativa de começar um negócio próprio e o franqueador, responsável por montar uma rede de empresas.
já formalizado e que decide começar uma pequena empresa. Geralmente trabalha sozinho ou com apenas um funcionário.
O empreendedor público tem suas característica semelhantes ao corporativo, mas nesse caso é alguém que trabalha no setor governamental e consegue inovar com diferentes projetos.
Conhecer o local e ramo em que deseja abrir uma nova empresa, pesquisar a fundo todos os detalhes dos serviços ou produtos que pretende oferecer e observar quais as melhores formas de divulgação para o negócio são medidas importantes para quem quer empreender.
É essencial não ter medo! Medo de ousar, de inovar e de falhar. O medo de sair da zona de conforto pode ser extremante limitador para quem sonha em começar um novo negócio. Se você é uma das pessoas que desejam ser empreendedoras, abra seus horizontes, pesquise, ganhe conhecimento, fique atento às novas tecnologias e por último, arrisque e vá além. Pode não haver uma receita especifica para seguir, mas levar em conta algumas dessas dicas muito importantes ajuda e muito na concretização de seu sonho como empreendedor.
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A WSI foi fundada em 1995, quando começou a operar seu sistema de marketing digital de sucesso, estruturado como franquias para profissionais de negócios em todo o mundo. Reconhecida como uma fornecedora global de soluções de marketing digital, desenvolveu importantes parcerias estratégicas, que, por sua vez, ampliaram e fortaleceram a sua rede de soluções digitais. Para mais informações sobre as oportunidades como Franquiado da WSI, entre em contato conosco pelo email: administrativo@franquiawsi.com.br
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A barganha é aquela famosa troca, seja entre cliente e vendedor, onde apenas um quer sair ganhando. E quando o empreendedor tem um negócio próprio é comum surgirem clientes exigentes, sem paciência, em que precisamos de um pouco mais de tanto para mostrar que muitas vezes as coisas precisam ser de um jeito diferente do que eles acreditam que seja o melhor modo.
Para lidar com a barganha é necessário muita paciência. Porque em momento de tensão e é comum perder a calma e partir para o ataque. Existem pessoas com personalidades muito fortes e com elas além de serenidade, um jogo de cintura cai bem. Vamos passar algumas dicas de como vocês podem lidar com a barganha em alguns casos específicos. Confira algumas dicas:
Fique tranquilo, você tentou negociar com ele, mas se ele não se interessou o problema não é seu já que fez a proposta. Esclareça tudo o que for possível em relação a valores, o que é oferecido, não deixe qualquer dúvida e agradeça o seu interesse. Saiba quais os limites que você pode atingir de modo que a sua franquia não fique prejudicada, o melhor é sempre prevalecer a qualidade dos seus serviços ao invés de tentar melhorar algo em sua proposta que você não possa entregar.
Não brigue com clientes. Escute tudo o que o cliente for falar e depois coloque as suas observações. Mostre como fez a negociação, o quanto a empresa ganha e o que pode dar de desconto para o cliente. Pode acontecer de você acabar encontrando pessoas que são difíceis de se relacionar até mesmo antes de fechar, isso vai partir das normas do seu negócio sobre avaliação de um prospect.
Se acontecer de o cliente voltar e reclamar do produto/serviço veja se têm seguro, siga as instruções de como deverá efetuar neste caso. Mostre-se preocupado e escute o cliente. Muitas vezes não escutamos o cliente sem levar para o lado pessoal, o que prejudica o relacionamento, saiba sempre diferenciar sobre o que ele está reclamando, se é sobre um resultado ou sobre você. Avalie e procure o melhor caminho para satisfazer os dois lados do melhor modo possível.
Em momento de negociação onde o cliente não ganha o que esperava, é comum fica irritado e dizer que a sua empresa não é boa, que tem outras melhores. Você com toda educação, agradeça por ter procurado a sua empresa e diga que se ele não se interessou pelos produtos há outras empresas para procurar e que vocês sempre se colocam a disposição.
Neste caso, paciência e dizer que ambos podem ganhar e não apenas um. Esclarecer como são as regras e explicar a ele como tudo funciona. Se ele não compreender, agradeça o seu interesse e diga que é daquela forma que funciona. Caso contrário, ele poderá sempre voltar com razão e querer se aproveitar!
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A WSI foi fundada em 1995, quando começou a operar seu sistema de marketing digital de sucesso, estruturado como franquias para profissionais de negócios em todo o mundo. Reconhecida como uma fornecedora global de soluções de marketing digital, desenvolveu importantes parcerias estratégicas, que, por sua vez, ampliaram e fortaleceram a sua rede de soluções digitais. Para mais informações sobre as oportunidades como Franquiado da WSI, entre em contato conosco pelo email: administrativo@franquiawsi.com.br
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O funcionamento de uma empresa ou franquia depende muito de seus funcionários, por isso, há uma necessidade grande de estabelecer uma proximidade entre ela e os seu dirigentes. Quanto mais possibilidade de crescimento no trabalho, maior é o empenho do funcionário e (consequentemente) seus resultados, principalmente quando pensamos no profissional de marketing que geralmente é criativo e precisa de estímulos.
Como podemos perceber, há uma dependência mútua que deve ser respeitada e valorizada. Uma empresa que busca o melhor para seu funcionário terá um funcionário buscando o melhor para a empresa.
Alguns métodos para manter os funcionários engajados com os compromissos da empresa são simples e podem ser colocados em prática em empresas de todos os tamanhos.
A motivação dos funcionários dentro de uma empresa deve acontecer de forma geral e em todos os níveis, desde os cargos gerenciais até os analistas, todos juntos.
Um método não muito convencional, mas que tem feito a diferença é a inserção de momentos de lazer dentro do trabalho, como salas de jogos que vão distrair a mente e fazer com que a pessoa consiga produzir melhor e mais relaxada. Salas onde o trabalhador consegue descansar e pensar em silêncio também se mostraram um tanto quanto eficientes para aumentar a produtividade dos funcionários.
Criar espaços de interação entre os mais diversos profissionais e estabelecer laços de amizade poderá gerar benefícios para a empresa e tornar o ambiente de trabalho ainda mais agradável e unido com o propósito de trabalhar para o crescimento da empresa.
O ambiente de trabalho precisa ser mantido sempre em harmonia para que cada um realize suas tarefas com satisfação e empenho. Para isso, a empresa precisa buscar formas eficientes de buscar o melhor para os trabalhadores.
Uma boa alternativa e que muitas vezes não é levada a sério é a autoridade que o funcionário deve ter para expor suas ideias que irão contribuir para o crescimento da empresa e apresentar soluções para os problemas encontrados na empresa.
Trabalhar em um ambiente igualitário pode aumentar a produtividade e minimizar desentendimentos entre os funcionários.
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O ano de 2015 foi bem complicado para os brasileiros com milhares de demissões devido a inflação. Muitas empresas fecharam as portas, mas o que isso significa para um empreendedor?
Que é a hora de empreender! É na crise que podem surgir oportunidades. Atentar para um mercado que ainda esta pequeno, observar e pesquisar quais áreas que estão em expansão e aproveitar o momento e fazer acontecer! Isso mesmo.
Novos nichos: há sempre novos nichos de oportunidades surgindo. E na crise não é diferente. Cabe ao empreendedor conseguir identificar quais nichos é possível investir. Existem muitas áreas inovadoras e boas para se empreender este ano e, no marketing digital, existem diversos serviços crescendo em procura que podem ser um grande diferencial para a sua franquia, como o inbound marketing.
Identificar diferenciais no produto e serviço: inove com novos produtos, faça uma pesquisa para saber o que você pode agregar para o negócio, traga novidades, faça promoções, invista na sua empresa.
Personalizar serviços: seja criativo nesta hora. É fácil ver que empresas criativas estão desapontando na frente e não é pôr acaso. Porque fizeram acontecer. Tente fazer sua empresa deixar uma marca e no momento de crise este pode ser o pontapé inicial.
Mesmo em tempos de crise, muitos empresário conseguiram fazer seu negócio prosperar. Um exemplo é de Jorge Paulo Lemann, um dos homens mais ricos do mundo. Ele adquiriu a Brahma em 1989 um ano não tão próspero assim. Ele fez da compra um sucesso estrondoso.
Encontrar oportunidade é um desafio e se você conseguir pode fazer da crise um caminho para empreender. Pensar em um bom plano de negócio, nas necessidades do mercado, como você pode fazer diferente é a melhor coisa a ser feita em momentos de crise. Nestas horas, identifique as oportunidades e não tenha medo de ter seu próprio negócio.
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Os negócios em família sempre foram muito comuns no Brasil. O chamado empreendedorismo familiar é um negócio que pertence e/ou é administrado por mais de um membro da mesma família. Muitas vezes dá certo, e outras não. Por isso, antes de ter ou assumir um negócio em família é preciso ter bastante cautela.
E a franquia familiar? Você já ouviu falar? É basicamente uma família trabalhando junto na franquia. Não necessariamente pais e filhos, mas familiares que tem alta confiança, que se conhecem bem e acabam optando por investir em uma franquia e fazem isso unidos.
E isso tem ocorrido no país. Quando o valor é alto para investir em uma franquia, familiares se unem e compram a franquia para começar o negócio, um outro motivo pode ser que cada membro da família seja especialista em algo específico e que unidos eles consigam atender uma boa parte das qualificações necessárias para o desenvolvimento do negócio, entre diversos outros que fazem com que essa opção seja vantajosa para todos os envolvidos. Até aí não tem nada de errado, mas como qualquer negócio não dá para confundir as relações.
É preciso ser realista em relação aos seus familiares. Antes de mais nada, é preciso analisar se vocês conseguem lidar com as pressões de uma franquia.
Negócios e a família já são complicados por si só e um casamento entre os dois nem sempre é bem-sucedido. Sendo assim, antes de decidir assumir um negócio em família, certifique-se de analisar bem a sua dinâmica familiar.
Na administração do negócio se faz importante ter a presença de alguém mais imparcial, caso contrário às emoções falam mais alto e podem acabar atrapalhando os negócios. Isso não apenas relacionado ao caso familiar, mas todos os negócios precisam ser levados desse modo, o que não faria que na familiar fosse diferente.
Depende. Isso varia muito do grau de confiança e amizade com o familiar. E não é preciso ser muito amigo, apenas tendo confiança já é um grande passo. Investir em uma franquia familiar facilita o processo na compra de uma franquia que tem alto custo, mas também caso o negócio não dê certo, não se perde um mero conhecido ou amigo, se perde alguém da família.
Por isso é preciso pensar muito bem antes de investir em uma franquia familiar. Conhecer os familiares, deixar claro como vai funcionar o negócio, o que cada um vai fazer, quais serão as responsabilidades, o que cada um vai ganhar. Certificar-se bem destas questões para não deixar nenhuma dúvida, e claro fazer um contrato em firma reconhecida para eventuais problemas futuros.
Trabalhar em família tem seus benefícios, mas também é preciso cuidado. Se você pensa em abrir uma franquia familiar seja bem específico com seus familiares sobre direitos, deveres e o que espera de cada um dentro do negócio. Muitas franquias familiares tem dado certo no Brasil, mas pra isso é preciso seguir um modelo de gestão, onde todos se respeitam e cada um desempenha com dedicação o seu trabalho.
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O cenário econômico brasileiro, apesar da crise, está conseguindo atrair empreendedores em atividades inusitadas, como o Home Office.
No entanto, para ser um empreendedor de destaque é preciso conhecimento no ramo de negócios, estudar possibilidades com atenção e saber onde e quando investir. Há uma série de livros de sucesso que auxiliam o empreendedor a analisar melhor o setor econômico e a administrar o seu empreendimento.
Os temas abordados são diversos, indo desde processos de como abrir uma franquia, até a ideias inovadoras para ter resultados mais eficientes nos serviços oferecidos pela sua empresa.
Bons empreendedores precisam estar sempre atualizados nos mais diversos setores da economia, além de aprender a lidar com o mercado e fazer escolhas lucrativas que trarão benefícios para o seu negócio.
Para auxiliar nesse aprendizado, há alguns livros que fazem toda a diferença nos negócios tanto dos empreendedores mais experientes, como para aqueles que estão começando agora. A maioria das obras utilizam grandes empresas americanas para exemplificar maneiras eficazes para aumentar o lucro, diminuir os gastos e manter funcionários e clientes satisfeitos.
Os títulos de maior destaque nos últimos anos são: “O investidor inteligente – Benjamin Graham”, que mostra como o conhecimento do mercado e visão a longo prazo podem ser importantes para o sucesso. “O poder do hábito – Charles Duhigg”, que fala com inserir um hábito na sua vida, não apenas para desenvolver uma empresa de sucesso, para conseguir qualquer mudança que deseje na sua vida.
Também temos o “Dobre seus lucros – Bob Fifer”, um livro que promete em poucas horas ensinar técnicas para aumentar os lucros que você possui na sua empresa.
Outros livros complementares, como “De Zero a Um: O que aprender sobre empreendedorismo com o Vale do Silício – Peter Thiel”, onde o autor demonstra como construir uma empresa criativa que oferece ao cliente otimismo e originalidade do seu produto e “Good to Great: Empresas Feitas Para Vencer – James C. Collins”, que mostra como o empreendedor pode aumentar as expectativas da sua empresa, ajudam a ampliar a visão de um empreendedor iniciante.
Empreendedores iniciantes precisam buscar apoio em grandes profissionais e suas obras para conhecer melhor a grande variedade que área dispõe, além dos riscos e chances de um negócio não apresentar o resultado esperado.
Bons livros como os indicados acima ajudam a expandir o conhecimento do empreendedor iniciante e apresentar dicas importantes para aumentar a visibilidade do próprio negócio sem gastar muito. Participar de palestras que contam com grandes empreendedores da história são bastante úteis nesse processo de aprendizado, bem como a participação em debates online e grupos de interesse comum.
Com a internet fica ainda mais fácil ter acesso a informações e também para começar a executar o seu empreendimento, de forma simples, econômica e eficiente.
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Um bom empreendedor está sempre conectado ao seu trabalho, administrando sua empresa, clientes e funcionários para que tudo esteja sempre em perfeitas condições de funcionamento. No entanto, a vida pessoal acaba ficando um pouco esquecida e, consequentemente, alguns problemas começam a surgir, tanto na vida pessoal, quanto em todos os esforço para ser uma franquia reconhecida como uma das melhores do mercado.
Para evitar esse tipo de transtorno, o empreendedor precisa aprender métodos para aproveitar melhor o seu tempo e cuidar do seu empreendimento sem se esquecer de cuidar de si e até mesmo de sua família. O mais importante é ter alguém de confiança para auxiliar nos negócios, principalmente quando não há outros sócios.
Uma das maiores motivações para investir nos cuidados e relacionamentos da própria vida é a certeza de que quando o lado pessoal vai bem, os negócios também vão.
O primeiro passo para ter uma vida saudável, em todos os aspectos, é respeitar cada momento, por exemplo: não levar trabalho para casa e não deixar que a vida pessoal interfira no trabalho.
Em segundo lugar, o empreendedor precisa separar um tempo de lazer, seja sozinho ou com a família, pelo menos dois dias sem pensar no trabalho.
O terceiro hábito que deve ser adotado pelo empreendedor é a prática de exercícios físicos, que ajudam a eliminar a tensão das responsabilidades diárias, minimizam os efeitos da ansiedade e deixam o corpo mais resistente para aguentar as pressões do trabalho.
A quarta dica é melhorar a alimentação, fazer refeições leves, consumir alimentos saudáveis, beber bastante água e comer o mínimo possível alimentos gordurosos e refrigerantes. Bebida alcoólica também deve ser consumida com moderação.
Em quinto lugar, mas não menos importante, está o sono. Respeitar o horário de dormir e ter um sono reparador é fundamental para ter um bom desempenho na vida profissional. A média de horas de sono para um adulto é de oito horas por dia para o descanso ser considerado suficiente.
Para potencializar o equilíbrio entre sua vida pessoal e o trabalho busque tornar os ambientes mais harmoniosos, sem cobrar demais a si e aos outros, liderando os negócios com sabedoria e paciência.
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Todo empreendedor sabe o quanto um cliente em dúvida pode se tornar uma situação difícil de lidar. No entanto, com bons argumentos, confiança e credibilidade o resultado pode ser completamente favorável e ajudar no aprimoramento dos serviços, de modo que você dê mais um passo para estar entre destaque nas franquias de sucesso. Para satisfazer um cliente também é preciso agir com sabedoria e paciência para evitar desgastar a relação entre a empresa e o cliente.
O sucesso dessa negociação dependerá da forma como a empresa se mostrar para o cliente, por isso, é fundamental ter uma pessoa educada, comunicativa e esclarecedora como representante do empreendimento. O conhecimento na área do produto oferecido também é decisivo na hora de conquistar o seu cliente.
Os funcionários de uma empresa precisam ser preparados para oferecer ao cliente um atendimento personalizado e especializado. As vendas dos produtos também devem ser feitas por profissionais que saibam o que oferecer para cada tipo de clientes.
A divulgação do produto também é muito importante no momento de conquistar o cliente, pois essa será chance de convencer qualquer pessoa a comprar a ideia do seu produto e acreditar que ele atenderá às expectativas sem gerar transtornos e desgastes.
Aumentar a quantidade de clientes é sempre uma alternativa lucrativa para a empresa, mas em algumas situações pode acabar se tornando um problema. Para evitar esse tipo de situação, o empreendedor precisa garantir que o público alvo esteja satisfeito com o seu produto e, desta forma, passar a indicar para outras pessoas.
Atualmente a qualidade é uma das formas mais eficientes de atrair clientes, a troca de informações via internet ajuda diversas empresas do mercado a conquistar um espaço de destaque com recomendações positivas e muito pouca rejeição. Além disso, a internet também pode ser utilizada para tornar o produto mais conhecido através de propagandas online da própria empresa, é importante sempre pensar em manter a sua reputação online boa para melhores resultados.
Um cliente satisfeito acabará, indiretamente, convencendo outro cliente em dúvida a adquirir os produtos da sua empresa e assim por diante. Por isso, investir qualidade de todos os serviços prestados pelo seu empreendimento, sem se esquecer do atendimento oferecido ao cliente, pode alavancar seus lucros e potencializar suas vendas.
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Quando um empreendedor está começando, é normal querer trabalhar o dia todo para poder ter um rendimento maior. Contudo, é essencial ver o estilo de negócio que pretende começar. Existe franquias home based que são possíveis de se trabalhar em casa. A franchising é uma forma de conseguir trabalhar em um negócio consagrado e manter a independência.
É necessário um pouco de empenho do empreender e seguir algumas regras que ajudarão a conciliar o tempo do trabalho com outras coisas importantes da sua vida.
Defina as suas metas, separe-a por grau de importância, de dificuldade, de horário e as cumpra, seguindo o que foi determinado, assim, o processo se torna mais fácil ser controlado e dificilmente perderá um prazo.
Gerir nosso tempo não é uma tarefa fácil, surgem várias coisas muito rápido, como tarefas e compromissos. O segredo está em saber diferenciar o que realmente é importante do que é menos importante.
Ter alguém com quem dividir o trabalho é importante. Além de dividir habilidades e discutir novas alternativas para a realização das tarefas diárias.
É importante ter horas livres para aprender algo novo, conciliar o trabalho com atividades extras não é tarefa fácil, exige responsabilidade, dedicação e entrega.
Construir uma empresa é um trabalho árduo que exige disciplina. Ao trabalhar meio período comprometa-se em arrumar um tempo durante a semana para se encontrar com a equipe e discutir temas importantes. É essencial ter tempo para a equipe.
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Depois de anos de trabalho, nada melhor que descansar e aproveitar o dia viajando, passeando e não fazendo nada. Sim? Não, não mesmo. Para quem sempre se manteve ocupado trabalhando, quando se aposenta quer sim aproveitar a vida, mas às vezes o trabalho também é prazeroso, unindo o útil e o agradável, pois é possível ter uma renda extra e tempo disponível para aproveitar.
Algumas franquias são aconselháveis para os aposentados, dentre elas, o marketing digital. Sendo uma franquia barata e que para se trabalhar precisa de mínimos equipamentos, podendo trabalhar home office, a franquia de marketing digital está cada vez mais entre as escolhidas pelos aposentados.
A WSI possui o melhor plano de negócios para quem quer abrir seu próprio negócio. Com seus consultores e materiais exclusivos, proporcionam aos interessados ingresso garantido neste mercado que cresce a todo instante.
O marketing digital nada mais é que um conjunto de atividades executada online com o objetivo de atrair novos negócios, criando relacionamentos entre empresa e cliente e também o desenvolvimento da identidade da marca no mundo virtual.
As ferramentas mais usadas para aumentar a visibilidade das páginas na internet e atrair mais consumidores são:
Algumas modalidades como o marketing mobile, o e-mail marketing, o social media para marketing são utilizados para estabelecer relacionamentos, realizar novas ativações e promoções. Ao combinar as novas técnicas do marketing digital com o marketing tradicional o sucesso é garantido.
Aposentadoria não é sinal de estagnação, ficar em casa ou ficar sem fazer nada não quer dizer que a vida acabou. Pelo contrário. Estudiosos afirmam que esse é o momento da aposentadoria é para cuidar mais de si mesmo e também dos familiares. Ao trabalhar, estudar e realizar sonhos que há tempos estão guardados é fundamental para a saúde e o bem estar, dando muito mais qualidade de vida no período da terceira idade.
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