A WSI acaba de publicar seu livro Digital Minds, uma abordagem estratégica para se conectar e interagir com seus clientes online. Este livro orienta as empresas em como atender a nova forma dos clientes olharem para as empresas no digital.
Essa mudança do papel do cliente é importante para as empresas terem sucesso ao construir suas personas, ao analisar os esforços de marketing de seus principais concorrentes e ao desenvolver uma estratégia de marketing digital inovadora.
O livro leva o leitor a uma jornada de conhecimento sobre muitas táticas de marketing digital e como elas são mais eficazes para atrair e envolver os clientes modernos de hoje. O leitor verá também como acompanhar, medir e melhorar sua estratégia digital para obter ganhos incrementais em cada fase do projeto. Ao ler o livro estamos convidando cada leitor para aderir à missão de superar as altas expectativas dos clientes modernos de hoje.
Tradução de parte da Introdução do Livro Digital Minds
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